Siêu lợi nhuận từ hàng xách tay

Tương tự, một sản phẩm thực phẩm chức năng hỗ trợ làm đẹp khác đang có giá bán lẻ trên thị trường 500.000 đồng/hộp, nhưng giá bán sỉ chỉ 200.000 đồng/hộp. Tại một cửa hàng trên đường Lê Hồng Phong, Q.10, TP.HCM, sản phẩm sữa ong chúa (hàng Úc) bán lẻ giá 1,2 triệu đồng/hộp. Nhưng theo tìm hiểu của chúng tôi, giá bán sỉ chỉ 700.000 đồng/hộp tùy theo lượng hàng bán.

Bà Nguyễn Phương Thảo, một đầu mối kinh doanh mỹ phẩm nhập khẩu ở TP.HCM, cho biết hàng xách tay rất dồi dào và số lượng lớn. Trên thị trường TP.HCM, hầu như cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm nào cũng có bán hàng xách tay từ Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản phục vụ làm đẹp da, chống lão hóa, mỹ phẩm trang điểm, các sản phẩm serum đặc trị... Với mác hàng ngoại xách tay về VN nên giá bán thường cao chót vót như: bộ mỹ phẩm tái tạo da Nuskin giá 5,4 triệu đồng, bộ dưỡng da giảm lão hóa Nuskin 9,4 triệu đồng, kem chống nắng Skindoctor khoảng 1 triệu đồng...

Ghi nhận tại một số điểm bán hàng xách tay trên thị trường TP.HCM cho thấy một số điểm giới thiệu sản phẩm do Công ty cổ phần TS phân phối chính thức. Tuy nhiên, nhân viên bán hàng lại khẳng định tất cả loại hàng bày bán trong cửa hàng đều không có hóa đơn chứng từ đầu vào và không thể xuất hóa đơn đầu ra. Khi bán cho khách mua sỉ, nhân viên bán hàng cho biết nguồn gốc của sản phẩm là hàng xách tay. “Bán hàng xách tay mới lời chứ hàng chính ngạch được mấy đồng!” - nhân viên bán hàng của Công ty TS “tư vấn” cho khách mua sỉ.

Chất lượng phập phù

Trên thị trường thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, các điểm bán hàng thường có khái niệm “bao đẹp”, cam đoan hiệu quả... Tuy nhiên, việc cam kết với khách hàng chỉ ở những sản phẩm có giá dao động từ 1 triệu đồng/sản phẩm. Những mặt hàng ở mức giá trên dưới 500.000 đồng/sản phẩm, nhân viên bán hàng cho biết không cam kết về chất lượng! Theo bà Phương Thảo, rất nhiều sản phẩm làm đẹp, đặc biệt những dòng giá bình dân (từ 300.000-500.000 đồng/hộp), đang bị làm giả.

Nhưng trên thực tế ngay cả những sản phẩm giá cao như sữa ong chúa bán lẻ giá 1,2 triệu đồng/hộp (xách tay từ Úc), nhau thai cừu (xách tay từ Úc) giá 1,05 triệu đồng/hộp, người mua cũng chỉ có thể tin theo giới thiệu của nhân viên bán hàng, hoàn toàn không có cơ sở để xác minh hàng thật - hàng giả. Thậm chí tại một cửa hàng trên đường Lê Hồng Phong, Q.10, sản phẩm nhau thai cừu còn bị dán đè lên nhãn tiếng Việt là sữa ong chúa!

Nhiều người tiêu dùng phản ảnh đã sử dụng không ít sản phẩm mỹ phẩm xách tay được quảng cáo bằng những lời hoa mỹ nhưng khi dùng thì không thấy hiệu quả. Cô Lê Bích Nga, khách mua hàng tại một cửa hàng mỹ phẩm trên đường Huỳnh Đình Hai, Q.Bình Thạnh, nói cô thường xuyên mua kem sâm của Nhật Bản để trị nám da. Lần nào mua cửa hàng cũng khẳng định dùng 2-3 lọ vết nám sẽ mờ ít nhất 50%. Tuy nhiên, cô dùng gần hai năm nay vẫn chưa thấy các vết nám mờ đi. Nhân viên bán hàng “nói lại” là phải thật kiên trì.

Cô Nga kể khi được hỏi vì sao nhãn phụ tiếng Việt lại không dán tên công ty nhập khẩu, nhân viên cho biết hàng xách tay về. Kiểm tra nhãn sản phẩm ghi rõ “made in Japan” nhưng bên trong vỏ chai lại in nổi bằng chữ tiếng Việt là “kem sâm”!? Theo giới kinh doanh mỹ phẩm, nhiều chị em sính hàng ngoại xách tay nên tình trạng mỹ phẩm, thực phẩm chức năng giả gắn mác xách tay đang ngày càng nhiều, bị trà trộn bán chung với hàng chính hãng.

Ngay cả với hàng xách tay theo hành lý cá nhân, tiếp viên hàng không từ nước ngoài về cũng không đảm bảo chất lượng. Một cán bộ Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Sài Gòn khu vực I giải thích mỹ phẩm nhập khẩu chính ngạch phải qua rất nhiều thủ tục kiểm tra, có sự xác nhận của nhà sản xuất thực, các sản phẩm chức năng còn được lấy mẫu kiểm nghiệm, hàng đạt chất lượng mới được thông quan và đưa ra thị trường... Những quy trình này nhằm đảm bảo hàng bán cho người tiêu dùng là hàng chính hãng, an toàn cho sức khỏe người sử dụng. Ngược lại, hàng xách tay không có kiểm nghiệm chất lượng, không có cơ sở đảm bảo là hàng chính hãng, có chất lượng tốt và an toàn.