hotline Hotline: 0977 096 677

Cẩn trọng chạy đua khuyến mãi

Xưa nay, trong dân gian của ta có câu "thả con săn sắt bắt con cá rô", ngụ ý khuyên người ta khi cần thiết phải biết đầu tư, bỏ cái nhỏ để chờ thời cơ chớp lấy cái lợi lớn hơn.
 
Theo đó, các DN đưa ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn nhằm thu hút và giữ chân khách hàng. Đặc biệt là tại các DN kinh doanh trong lĩnh vực không phải là thiết yếu như lữ hành, du lịch... thì hình thức này được áp dụng ngày càng thường xuyên. Nhất là trong bối cảnh kinh tế khó khăn và người tiêu dùng thắt chặt hầu bao như hiện nay. Như vào dịp 30/4, 1/5 vừa qua, hàng loạt chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn đã được các DN đua nhau đưa ra. Tại Cty Transviet Travel Hanoi, khách hàng đăng ký những tour trọn gói khởi hành từ Hà Nội sẽ được nhận phiếu bốc thăm trúng thưởng mà giải nhất là một tour du lịch trọn gói từ Hà Nội đi Bắc Kinh - Thượng Hải - Hàng Châu - Tô Châu trong 7 ngày 7 đêm dành cho hai người. Trong khi đó Cty Du lịch Thế hệ Trẻ giảm giá từ 3 - 5% cho những khách hàng đặt tour sớm trong dịp hè này… Tuy nhiên, việc áp dụng kế sách "thả con săn sắt bắt con cá rô" không phải lúc nào cũng mang lại kết quả như mong đợi của DN. Bởi để thành công, ngoài những yếu tố từ nội tại DN thì còn phụ thuộc vào hoàn cảnh thực tế của thị trường, của các đối thủ cạnh tranh. Do đó, có không ít trường hợp "cá rô" không bắt được mà "con săn sắt" cũng có nguy cơ mất luôn.

Việc áp dụng kế sách "thả con săn sắt bắt con cá rô" không phải lúc nào cũng mang lại kết quả như mong đợi của DN,
khuyến mãi, giảm giá là một ví dụ điển hình.

Chuyện của một Cty lữ hành nọ. Dù đứng trong top 10 của thị trường về doanh số và lượng khách nhưng trong bối cảnh suy thoái kinh tế, nhiều Cty đua nhau giảm giá khuyến mãi để thu hút khách hàng khiến Cty này cũng bị cuốn theo cuộc chạy đua khuyến mãi. Tuy nhiên, trên thực tế, cuộc chạy đua khuyến mãi kéo dài khiến Cty không có lãi, thậm chí lỗ vốn. Nếu Cty tiếp tục theo đuổi con đường này thì việc kinh doanh sẽ rất lỗ. Nhưng nếu dừng lại, Cty không thể cạnh tranh nổi với các đối thủ để giữ được thị phần và khách hàng cho mình.

Trước tình hình đó, CEO và BGĐ của Cty đã cùng nhau nghiên cứu phân tích để chọn ra giải pháp: Trước mắt, Cty không tiếp tục chạy đua giảm giá, mà thay vào đó Cty sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ cho các sản phẩm truyền thống để thu hút khách hàng. Còn về lâu dài, để nâng cao năng lực cạnh tranh, Cty cho ra đời những sản phẩm mới có chất lượng cao. Đồng thời đề nghị HĐQT cung ứng thêm kinh phí để triển khai gói sản phẩm mới.

Số tiếp theo của Chương trình có chủ đề "Chiến lược kinh doanh - Tiến thoái lưỡng nan", sẽ lên sóng trên VTV1 lúc 10h sáng Chủ Nhật, ngày 13/5/2012.

Đối với những giải pháp trên của CEO, các thành viên của HĐQT hoàn toàn nhất trí với phương án không tiếp tục chạy đua giảm giá với đối thủ. Ngoài ra, theo HĐQT, Cty nên xác định đâu là khách hàng mục tiêu cũng như đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Cty là ai để đưa ra giải pháp hiệu quả. Từ đó kế hoạch thực hiện phải tổng thể và phương án triển khai phải chi tiết. Ngoài ra, Cty nên xem xét lại giá các dịch vụ đầu vào cũng như tăng cường hiệu quả của Bộ phận Marketing và Chăm sóc khách hàng. Trên hết, Cty phải xác định là sẽ cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ chứ không phải bằng cuộc chạy đua khuyến mãi, giảm giá.

Việc giải quyết "Bài toán cạnh tranh" của các DN lữ hành mà chúng ta đang quan tâm ở trên cũng chính là nội dung chính của chương trình Chìa Khóa Thành Công - CEO số 14 với chủ đề "Giải pháp thị trường - Bài toán cạnh tranh", phát sóng lúc 10h sáng chủ nhật ngày 6/5/2012 trên VTV1. Đây là một tình huống thực tế của một DN. Còn với DN của bạn thì sao?

(Theo Diễn đàn doanh nghiệp)

Tin mới hơn
Tin cũ hơn
Sản phẩm nổi bật
Thymomodulin - Davinmo - Dược phẩm Davinci Pháp
Siro Davinmo - Một sản phẩm có Thymomodulin là thành phần chính 
Xem nhiều nhất
 

 

Công cụ tiện ích
1001 Mẹo vặt

Cách phân biệt rượu ngoại thật, giả

Tết Nguyên đán đang đến gần, nhiều người muốn mua một vài chai rượu ngoại để đi biếu hoặc dùng tiếp khách cho lịch sự. Thế nhưng, nếu không biết thì vô tình chúng ta bỏ tiền thật mua rượu giả và ít nhiều còn ảnh hưởng tới sức khoẻ.

Món ngon 365 ngày

Món ngon bông mỏ quạ

Mỗi lần trời đất âm u là tôi lại buồn thấu ruột thấu gan. Đó là lúc đất trời sắp chuyển giao từ mừa nắng sang mùa mưa, mà người dân miền Tây Nam bộ gọi là “sa mưa”. Rồi những cơn mưa đầu mùa ào ạt đổ xuống, đất đai thêm màu mỡ. Mưa tắm gội cây trái khắp nơi xanh màu, cũng là lúc những dây mỏ quạ héo khô xanh tốt trở lại, bò quấn thân cành mấy cây ăn trái trong vườn.

Thuốc theo công dụng
Sử dụng thuốc nên biết

Tầm quan trọng của vitamin D3 với cơ thể con người

Theo ước tính của các chuyên gia, 40-50% dân số trên thế giới thiếu vitamin D. Nghiên cứu ở Thái Lan và Mã Lai cho thấy cứ 100 người thì có khoảng 50 người thiếu vitamin D. Riêng ở Nhật và Hàn Quốc, tỉ lệ thiếu vitamin D lên đến 80-90%.

Chăm sóc bé đúng cách
Phụ nữ mang thai nên biết
Sức khỏe tình dục
Bài thuốc hay
Nhà thuốc
Phòng khám
Dược phẩm   Y học   Sức khỏe   Thuốc đặc trị   Thuốc bổ   Thực phẩm chức năng    Cẩm nang thuốc     Thuốc tân dược    Thuốc đông y    Hỏi đáp về thuốc     Chăm sóc trẻ    Mang thai     Bà bầu    Tình dục    Phòng khám    Tin tức    Cuộc sống 24h    Giúp cơ thể tăng sức đề kháng    Tuần hoàn não    Trẻ phát triển chiều cao     Trái tim khỏe mạnh     Men tiêu hóa trẻ em    Giải độc gan    Bảo vệ gan  Phát triển trí não cho bé    Còi xương  Loãng xương    Xương khớp    Tăng cường trí nhớ     Trẻ biếng ăn Trẻ lười ăn    Trẻ nhác ăn    Trẻ em  ho    Trẻ chậm lớn Vitamin    Chậm lớn    Chậm phát triển Đau đầuChóng mặt Bài thuốc dân gian  Phòng khám đa khoa  Phòng khám nhi  Phòng khám da liễu  Viêm họng  Đau mắt  Dinh dưỡng  Đau lưng   Người cao tuổi    Nitroglycerin     Nifedipin Nefazodon   Nabumeton Nafarilin     Metoprolol    Metoclopramid   Methotrexat    Mesalamin    Medroxy progesteron     Meclophenamat Ung thư